Términos y Condiciones

Política de Cancelación

Reservaciones canceladas con 48 horas de anticipación no generan ningún cargo.
Cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación estarán sujetas al cobro total de la estancia reservada.
En caso de no presentarse (No Show) o realizar salidas anticipadas, se cobrará el 100% del total de la estancia reservada.

Política para Menores

Niños de 0 a 11 años: Se hospedan sin costo adicional.
Niños de 12 años en adelante: Son considerados como adultos, con un costo fijo de $550 MXN (impuestos incluidos). Este costo no es elegible para promociones o descuentos y se aplicará como tarifa fija.

Fechas Especiales y Temporadas Altas
Aplica en temporadas como:

Puentes vacacionales.
Navidad.
Fin de Año.
Eventos especiales, incluyendo fines de verano y bodas programadas en 2024.

Política de Mascotas

Las mascotas son bienvenidas con un costo adicional de $700 MXN (impuestos incluidos). Este cargo incluye:
- Premios para tu mascota.
- Cama (sujeta a disponibilidad).
- Tazones para agua y comida.
Las mascotas guía o de apoyo están exentas de este costo al presentar una carta oficial de un médico.

Mantenimiento de la Propiedad

El hotel se reserva el derecho de realizar labores de mantenimiento en las amenidades y áreas de uso común sin previo aviso, con el objetivo de garantizar instalaciones en óptimas condiciones para todos los huéspedes.

Agradecemos tu comprensión y esperamos brindarte una estancia inolvidable en el Hotel Tapalpa Country Club.